무엇을 도와드릴까요?

FARYBO는 전 세계 독립 애니메이션을 발견하는 플랫폼입니다. 새로운 이야기를 찾고, 좋아하는 창작자를 팔로우하고, 자신의 애니메이션을 제출할 수 있습니다.

아니요. 2D, 3D, 스톱모션, 클레이 애니메이션 등 전통 방식과 AI 도구로 만든 애니메이션을 모두 받습니다. 이야기, 창의성, 시청 경험을 중요하게 생각합니다.

반드시 그렇지는 않습니다. 작품마다 주제와 권장 연령이 다릅니다. 시청 전에 연령 안내와 작품 소개를 확인해 주세요.

사이트는 영어, 번체 중국어, 간체 중국어, 일본어, 한국어, 스페인어를 지원합니다. 음성과 자막 언어는 작품마다 다르므로 플레이어의 선택 항목을 확인해 주세요.

사이트의 ‘로그인’을 선택하고 안내를 따라 주세요. 메일을 받을 수 있는 이메일 주소를 사용해 주세요.

주소가 정확한지 확인하고 스팸 폴더를 확인해 주세요. 메일을 다시 요청할 수 있습니다. 그래도 받지 못하면 고객지원에 문의해 주세요.

가입할 때 사용한 로그인 방법으로 다시 시도해 주세요. 문제가 계속되면 가입 이메일과 오류 화면을 고객지원에 보내 주세요. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요.

로그인 후 ‘내 계정’에서 수정 가능한 정보를 확인해 주세요. 도움이 필요하면 고객지원에 문의해 주세요.

가입 이메일로 support@farybo.com에 계정 삭제를 요청해 주세요. 계정 소유자를 확인한 후 절차를 안내해 드립니다.

컴퓨터, 휴대전화, 태블릿의 브라우저에서 FARYBO를 시청할 수 있습니다.

인터넷 연결을 확인하고 페이지를 새로고침하거나 브라우저를 업데이트해 보세요. 문제가 계속되면 작품명, 기기, 브라우저 정보를 고객지원에 보내 주세요.

플레이어의 자막 설정에서 제공되는 언어를 선택해 주세요. 사용 가능한 자막은 작품마다 다를 수 있습니다.

작품명, 회차, 자막 언어, 문제가 발생한 시간을 고객지원에 보내 주시면 확인과 수정에 도움이 됩니다.

창작자의 공개 중단, 라이선스 변경 또는 플랫폼 심사로 작품이 비공개될 수 있습니다. 특정 작품에 대한 문의에는 작품명을 알려 주세요.

로그인 후 ‘작품 제출’을 선택하고 창작자 프로필 작성과 업로드 안내를 따라 주세요. 제출 전에 약관과 이용허락 안내를 읽어 주세요.

이야기 중심의 애니메이션을 대상으로 독립 단편과 시리즈를 받습니다. 영상, 음악, 음성 등 모든 소재를 사용할 권리가 있는지 확인해 주세요.

네. 제출과 재생을 허락할 권리가 있고 다른 계약의 제한이 없다면 가능합니다. 현재 FARYBO는 독점 이용허락을 요구하지 않습니다.

아니요. 심사를 통과하고 공개 준비를 완료한 후 공개됩니다. ‘내 작품’에서 상태를 확인할 수 있습니다.

제출 수와 작품 상황에 따라 달라집니다. 추가 정보가 필요하면 연락드리겠습니다.

네. ‘내 작품’에서 정보를 편집하고 표지를 올리거나 영상 파일을 교체할 수 있습니다. 공개된 작품의 제목과 설명은 바로 업데이트되지만 영상 교체는 재심사가 필요합니다.

‘내 작품’에서 작품 옆 점 세 개 메뉴를 열고 ‘공개 중단’을 선택해 주세요. 사이트에는 표시되지 않지만 창작자 관리 화면에는 남습니다.

심사를 통과하고 공개 조건을 충족하는 작품은 관리 화면에서 다시 공개할 수 있습니다. 영상 파일을 교체했다면 재심사를 기다려 주세요.

네. 작품 소유권은 본인 또는 원래 권리자에게 남습니다. FARYBO에 허락하는 재생 및 홍보 권리는 제출 시 동의한 약관과 별도로 체결한 계약을 따릅니다.

현재 테스트 단계에서는 수익 배분을 시작하지 않았습니다. 정식 협업의 배분 비율, 계산 및 지급 방법은 시작 전에 안내하고 협업 계약에 따라 진행합니다.

유료 구독은 아직 시작하지 않았습니다. 공개된 작품은 현재 무료로 볼 수 있습니다. 멤버십 시작 시 시청 권한과 요금을 안내합니다.

아래는 IP 위치의 시장과 결제 통화에 해당하는 가격입니다. 각 시장의 유료 회원 선착순 500명에게 첫 연속 12개월간 특별 요금을 제공합니다. 미국, 대만, 일본, 한국은 초기 월간, 일반 월간, 연간 요금제를, 중국 본토는 초기 분기, 일반 분기, 연간 요금제를 제공합니다. 13개월째부터 해당 지역의 일반 월간 또는 분기 요금이 적용됩니다. 분기 요금은 3개월분, 연간 요금은 1년분을 한 번에 결제합니다. 월평균 금액은 비교용이며 매월 청구를 의미하지 않습니다. 유료 구독은 아직 시작되지 않았습니다.

아니요. 구독 전에는 호스팅 서비스가 제공하는 IP 국가 코드로 지역 가격을 표시하며 언어 변경은 문구만 바꿉니다. VPN이나 여행으로 감지 지역이 달라질 수 있습니다. 유료 구독이 시작되면 구매한 구독의 통화와 가격을 저장하며 언어 변경이나 여행으로 기존 구독 가격을 자동 변경하지 않습니다.

유료 구독은 아직 시작하지 않았습니다. 갱신, 취소, 환불 규칙은 시작 전에 공개하고 결제 전에 자세히 안내합니다.

현재 구독 결제를 받지 않습니다. 향후 결제는 외부 결제 업체가 처리하며 FARYBO는 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다. 데이터 처리 방식은 결제 시작 전에 안내합니다.