¿Cómo podemos ayudarte?

FARYBO es un lugar para descubrir animación independiente de todo el mundo. Encuentra nuevas historias, sigue a tus creadores favoritos o envía tus propias obras animadas.

No. Aceptamos animación tradicional y animación creada con herramientas de IA, como 2D, 3D, stop motion y animación con plastilina. Valoramos la narrativa, la creatividad y la experiencia de visionado.

No necesariamente. Las obras tienen distintos temas y edades recomendadas. Consulta la orientación de edad y la descripción antes de verlas.

El sitio admite inglés, chino tradicional, chino simplificado, japonés, coreano y español. Los idiomas de audio y subtítulos varían según la obra; consulta las opciones del reproductor.

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Comprueba la dirección y la carpeta de correo no deseado. Puedes solicitar otro correo. Si sigue sin llegar, contacta con soporte.

Prueba el mismo método que usaste al registrarte. Si no funciona, envía a soporte tu correo registrado y una captura del error. Nunca envíes tu contraseña ni códigos de verificación.

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Escribe a support@farybo.com desde tu correo registrado para solicitar la eliminación. Verificaremos que la cuenta te pertenece y explicaremos los siguientes pasos.

Puedes ver FARYBO en el navegador de tu ordenador, teléfono o tableta.

Revisa tu conexión, recarga la página o actualiza el navegador. Si el problema continúa, envía a soporte el título de la obra y los datos de tu dispositivo y navegador.

Abre las opciones de subtítulos del reproductor y elige un idioma disponible. Los idiomas pueden variar según la obra.

Envía a soporte el título, episodio, idioma de los subtítulos y momento del problema para que podamos revisarlo y corregirlo.

Una obra puede dejar de ser pública porque el creador la retiró, cambiaron los derechos o está en revisión. Indica el título al consultar sobre una obra concreta.

Inicia sesión y selecciona Enviar tu obra. Sigue las instrucciones para crear tu perfil de creador y subir la obra. Lee las condiciones y la información de licencia antes de enviarla.

Nos centramos en animación narrativa y aceptamos cortometrajes independientes y series animadas. Asegúrate de tener derechos para usar todas las imágenes, música, voces y demás materiales.

Sí, siempre que tengas derechos para enviarla y autorizar su reproducción, y ningún otro contrato lo limite. FARYBO actualmente no exige exclusividad.

No. Debe superar la revisión de la plataforma y completar la preparación para su publicación. Consulta el estado en Mis obras.

Depende del número de envíos y de las circunstancias de cada obra. Te contactaremos si necesitamos más información.

Sí. En Mis obras puedes editar los datos, subir una portada o sustituir el vídeo. Los cambios de título y descripción de obras publicadas se actualizan directamente; sustituir el vídeo requiere otra revisión.

En Mis obras, abre el menú de tres puntos junto a la obra y elige Retirar de publicación. Dejará de aparecer públicamente, pero seguirá en tu panel de creador.

Las obras aprobadas que cumplan los requisitos pueden volver a publicarse desde el panel. Si sustituiste el vídeo, debes esperar una nueva revisión.

Sí. La propiedad permanece contigo o con el titular original. Los derechos de reproducción y promoción que concedes a FARYBO se rigen por las condiciones aceptadas al enviar la obra y cualquier contrato firmado por separado.

El reparto de ingresos no ha comenzado durante la fase actual de pruebas. Los porcentajes, cálculos y métodos de pago de las colaboraciones se explicarán antes del inicio y se regirán por el contrato de colaboración.

Las suscripciones de pago aún no están abiertas. Las obras publicadas se pueden ver gratis actualmente. Al lanzar la membresía, explicaremos el acceso y los cargos en el sitio.

Los precios de abajo corresponden al mercado y la moneda de tu ubicación IP. Cada mercado tiene una oferta para sus primeros 500 miembros de pago durante los primeros 12 meses consecutivos. Estados Unidos, Taiwán, Japón y Corea del Sur ofrecen planes mensuales iniciales, mensuales estándar y anuales; China continental ofrece planes trimestrales iniciales, trimestrales estándar y anuales. Desde el mes 13 se aplica el precio estándar mensual o trimestral local. El pago trimestral cubre tres meses y el anual un año, con un pago por periodo; los equivalentes mensuales son comparativos, no cobros mensuales. Las suscripciones de pago aún no están disponibles.

No. Antes de suscribirte, FARYBO usa el código de país de la IP facilitado por su proveedor de alojamiento para mostrar precios regionales; el idioma solo cambia el texto. Una VPN o un viaje pueden afectar la región detectada. Cuando se abran los pagos, guardaremos la moneda y el precio de la suscripción comprada; cambiar de idioma o viajar no cambiará automáticamente el precio de una suscripción existente.

Las suscripciones de pago aún no están abiertas. Publicaremos las reglas de renovación, cancelación y reembolso antes del lanzamiento y las explicaremos antes del pago.

Actualmente no cobramos suscripciones. Los pagos futuros los procesará un proveedor externo; FARYBO no guardará números completos de tarjetas. Explicaremos el tratamiento de datos antes de abrir los pagos.